香港智能卡支付運營(yíng)商八達通控股有限公司(Octopus Holdings Ltd.)行政總裁陳碧鏵(Prudence Chan)已經(jīng)辭職,原因是她對公司數據隱私問(wèn)題的處置引起了大量批評。八達通上周承認把近200萬(wàn)客戶(hù)的個(gè)人資料出售給了商業(yè)伙伴。
陳碧鏵周三發(fā)表聲明說(shuō),雖然她相信自己帶領(lǐng)下的八達通并沒(méi)有違反任何法律法規,但公司要重新獲得公眾的信任和信心,所以她還是決定辭職。
陳碧鏵說(shuō),我相信當前的問(wèn)題本可以得到更好的處理,因為這個(gè)原因,我真誠地向客戶(hù)和社會(huì )道歉。
香港個(gè)人資料私隱專(zhuān)員公署上個(gè)月發(fā)起正式調查,以確定八達通對客戶(hù)資料的使用是否有可能違反了隱私法律的某些規定。香港的隱私法律規定了此類(lèi)數據應怎樣收集和使用,但沒(méi)有禁止同第三方分享。
陳碧鏵上周在一次聽(tīng)證會(huì )上承認,通過(guò)同六家公司出于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的而分享個(gè)人信息,八達通在四年半的時(shí)間里大約獲利4,400萬(wàn)港元(合570萬(wàn)美元)。她說(shuō),過(guò)去她說(shuō)公司沒(méi)有出售客戶(hù)資料的說(shuō)法是錯誤的,那樣說(shuō)是因為當時(shí)沒(méi)有相關(guān)的信息。公眾對她的這種轉變感到強烈不滿(mǎn),并要求對個(gè)人信息的處理加強監管。
八達通上個(gè)星期說(shuō),它已永久性地擱置了所有這類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)合作。
周三晚間,八達通非執行主席梁國權(Lincoln Leong)在一次特別董事會(huì )會(huì )議結束后對媒體記者說(shuō),董事會(huì )已經(jīng)接受陳碧鏵辭職,立即生效。