在培訓圈，我們似乎一直在過(guò)多地談能力，而忽略了對思維方式的的關(guān)注。今天南哥結合過(guò)去10幾年對職場(chǎng)的觀(guān)察，總結了以下的13種非常重要的思維分享給大家，一方面作為職場(chǎng)人士，可以用這些思提升我們的競爭力；另外一方面，也是提倡組織的培訓者能夠適度重視對關(guān)鍵人才的思維訓練。
是我們經(jīng)常掛在嘴邊的一句話(huà)，但是要做到卻真心難，在與他人合作與跨部門(mén)溝通的時(shí)候，換位思考是障礙是利益的問(wèn)題；在人際互動(dòng)中換位思考的障礙是人面子與價(jià)值觀(guān)的問(wèn)題；在情感互動(dòng)中的換位思考則是愛(ài)與被愛(ài)的安全感的問(wèn)題。
換位思考就是暫時(shí)地放下自己的觀(guān)念，心平氣和地用中立的角度，不帶評價(jià)地去傾聽(tīng)對方的情感、需求、觀(guān)念與所描述的事實(shí)，這將有助于你開(kāi)拓自己的思維與建立更好地人際互動(dòng)，從而讓自己成為一名有胸懷、有格局的人。
有一個(gè)形象的比喻，這種思維就像河流一樣，遇到寬廣處，很自然的就會(huì )蔓延開(kāi)來(lái)，在水平思考階段不需要考慮到問(wèn)題的深度，重點(diǎn)去發(fā)現解決問(wèn)題的靈感。
關(guān)于水平思考有一個(gè)蠻有意思的小故事：一父親因為借債被土豪抓住，于是找其漂亮的女兒還錢(qián)，土豪向漂亮了女兒說(shuō)：我在口袋里放黑白兩顆石子，如果你摸到了黑色的石子就嫁給我，如果你摸到了白色的石子就一筆勾銷(xiāo)，于是土豪在滿(mǎn)地都是黑白石子的地上抓了兩個(gè)黑色的石子裝到口袋里，而這個(gè)細小的動(dòng)作被漂亮的女兒發(fā)現了。
于是，聰明的女兒從富豪的口袋中隨便摸了一顆石子，然后故意丟到地上對土豪說(shuō)，我也不知道我摸到了什么顏色，但是如果你口袋里面的石子是黑色的就能證明我摸到是白色的，于是土豪的手段就沒(méi)有得逞，這就是水平思考運用的一個(gè)具體的例子。
關(guān)于這個(gè)故事講完了之后，如何讓學(xué)員思維的河面再放大一點(diǎn)呢？我會(huì )讓學(xué)員把這個(gè)故事改編為現代版，是一種怎樣的體驗？這是我在給某互聯(lián)公司培訓中，學(xué)員拓展思維的戰果，真是腦洞大開(kāi)：
這可以直接當教學(xué)案例了，請拿走不用謝！
是創(chuàng )新的一種重要與解決問(wèn)題的思維方式，當然試錯不是一味的嘗試新的方法，這樣就有可能成為永遠挖不到有水的井的農夫，試錯思維的一個(gè)重要的前提就是：我不怕出錯，我會(huì )在錯誤中總結經(jīng)驗避免同類(lèi)的錯誤的再次出現。不管是艾迪生發(fā)明電燈還是中國的諾貝爾獎獲得者屠呦呦發(fā)現青蒿素都是運用了試錯思維。
然而遺憾的是在目前績(jì)效導向的組織氛圍中“試錯”是不被認可的方式，由此扼殺了組織的創(chuàng )新基因，因此對于管理者而言，如何創(chuàng )造“允許錯誤”的組織文化是打造創(chuàng )新基因的前提。
又稱(chēng)集中思維，那么如何用一句話(huà)區分收斂思維與發(fā)散思維的差異呢：發(fā)散思維是從1到多，而收斂思維則是從多到1。這兩種思維是培訓引導學(xué)員思考的兩種重要方式，舉個(gè)例子：運用發(fā)散思維可以問(wèn)：在家里有哪些物體是具備發(fā)光又發(fā)熱的？（參考答案：白熾燈、電視、激光筆）；用收斂思維可以繼續問(wèn)：這些物體的共同點(diǎn)是什么？（參考答案：都用電）。
核心是突破平面思維的定勢，如果說(shuō)水平思維只考慮到水平面的問(wèn)題，那么加法思維則是考慮到水深、河流的寬度、水速、河床的物理結構、水分的構成及一年四季的變化：冬天是否會(huì )結冰、春天是否會(huì )干枯、夏天是否會(huì )洪災等。加法思維是用三維立體角度去考慮問(wèn)題及進(jìn)行創(chuàng )新，從垂直、側面等多方向拓展思維空間，以達到1+1遠大于2的結果。
是重要的互聯(lián)網(wǎng)思維方式，在減法思維中，1-1>1是減法思維的精髓，主要遵循以下的兩個(gè)核心原則：
其本質(zhì)是高管的統御能力，例如蘋(píng)果構建的軟硬件的生態(tài)就是喬布斯用生態(tài)思維為蘋(píng)果公司創(chuàng )造了至少10年的競爭優(yōu)勢，再者就是馬云的電商生態(tài)、騰訊的社交生態(tài)，當然作者也嘗試用生態(tài)思維將培訓體系升級為學(xué)習生態(tài)。生態(tài)思維的核心是搭建線(xiàn)上線(xiàn)下的平臺并制定游戲規則，讓系統中的各種要素按照既定的方向實(shí)現自動(dòng)自發(fā)的螺旋式上升，這或許是組織的最高境界。
萬(wàn)物皆有關(guān)聯(lián)，由此可以及彼，推理思維是將珍珠穿成項鏈的過(guò)程，推理思維的核心是由已知去判斷或預測未知的思考過(guò)程，愛(ài)因斯坦預測了引力波就是一個(gè)推理思維很好的例子（當然這背后需要有復雜的系統的知識體系支持），在古代韓非子曾有聞牛鳴叫斷其形的典故。如果你要輕松學(xué)習推理思維那么建議你去看動(dòng)畫(huà)片《神探柯南》這是蠻有意思的一個(gè)學(xué)習過(guò)程。
在互聯(lián)網(wǎng)+的今天很多商業(yè)邏輯都是在運用跨界思維也是顛覆式增長(cháng)的一種重要手段，當然跨界思維也可以用在學(xué)術(shù)研究上，例如我在2011年發(fā)布的課程質(zhì)量控制模型就是將精益生產(chǎn)的思想跨界到培訓效果的控制方面。跨界思維的核心是舉一反三，這也是優(yōu)質(zhì)教學(xué)的最高境界。
很多人把執行理解成一種高態(tài)度低能力的服從以及沒(méi)有任何借口的工作風(fēng)格，我更愿意把執行理解為把一個(gè)復雜的項目拆解成N個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)，然后基于時(shí)間管理的基本原理把簡(jiǎn)單的任務(wù)做到位就可以了。
記住兩點(diǎn)重要結論，不可以忽視任何一個(gè)微小的錯誤/事物，往往它就是改變格局的關(guān)鍵點(diǎn)；第二是形成連鎖反應，防不勝防！或許你的一句話(huà)說(shuō)錯了會(huì )傷了一個(gè)人，毀了一段關(guān)系；或許你一個(gè)決策失誤則失去了整個(gè)市場(chǎng)。關(guān)于多米諾思維的學(xué)習，如果你膽子夠大可以看一下《死神來(lái)了》系列電影。
動(dòng)態(tài)思維在邏輯學(xué)中也被稱(chēng)為為三線(xiàn)思維，結構化思維（金字塔）是二線(xiàn)思維，動(dòng)態(tài)思維是在結構化思維的基礎上增加了時(shí)間的維度，也就是說(shuō)我們需要考慮隨著(zhù)時(shí)間的推移結構也會(huì )發(fā)生變化，這對于培訓體系的設計有較大的參考意義，從培訓體系到學(xué)習生態(tài)的設計就需要充分地考慮動(dòng)態(tài)思維的運用。舉一個(gè)人力資源管理的例子來(lái)說(shuō)：?jiǎn)T工隨著(zhù)工作時(shí)間的推移其能力在不斷發(fā)生變化，這對于管理者而言有兩點(diǎn)非常重要：
降維攻擊出自中國科幻作家劉慈欣的科幻小說(shuō)《三體Ⅲ·死神永生》，降維攻擊使周?chē)娜S空間向二維跌落，即二維化，并且二維范圍迅速擴大。根據小說(shuō)描述其逃逸速度為光速，除非被攻擊文明擁有可以達到光速的飛船，否則任何物體均無(wú)法幸免。所以，這是一種非常有意思并且非常可怕的商業(yè)邏輯。
而這種現象在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)非常普遍，舉一個(gè)商業(yè)中的具體例子，大家熟悉的電商，就是在傳統的商業(yè)畫(huà)布的基礎上去掉了地域的維度限制，而實(shí)現了降維攻擊，這是為什么傳統的線(xiàn)下企業(yè)這幾年被打得暈頭轉向的一個(gè)重要原因，因為在傳統的區域市場(chǎng)維度上，你根本找不到你的競爭對手在哪里，線(xiàn)上流量實(shí)現了光速般的銷(xiāo)售，而你卻在老牛拉車(chē)式建立所謂的渠道壁壘，這就是降維攻擊所產(chǎn)生的具體效果。
來(lái)源：培訓經(jīng)理指南，轉載于三茅人力資源網(wǎng)，版權歸原作者所有
