社交關(guān)系網(wǎng):你需要培養3種關(guān)鍵習慣
關(guān)系資本并不能很快很容易地建立起來(lái)——所以以下是你磨練這一技能所需要做的事情。
無(wú)論在什么部門(mén)或者什么行業(yè),創(chuàng )業(yè)公司和大型企業(yè)一樣依靠關(guān)系產(chǎn)生銷(xiāo)售線(xiàn)索和收入。是的,這是以偏概全的說(shuō)法,但是這也是一種準確的說(shuō)法。想想你搞過(guò)的前十幾個(gè)活動(dòng)或者是進(jìn)行過(guò)的銷(xiāo)售拜訪(fǎng)。有多少是在現有關(guān)系的基礎上產(chǎn)生的——客戶(hù)推薦或者是通過(guò)相互聯(lián)系人的熱心介紹?很有可能,這些交流比占據你銷(xiāo)售漏斗中寶貴時(shí)間的電話(huà)銷(xiāo)售更為成功。
精明的營(yíng)銷(xiāo)人員和銷(xiāo)售領(lǐng)導者明白專(zhuān)業(yè)的關(guān)系是一種戰略性資產(chǎn),在轉化過(guò)程中的每一個(gè)層面都可以加以利用。在你想要利用關(guān)系之前,以下是你做到真正擅長(cháng)建立關(guān)系需要注意的事情。其中hr369.com的一些可歸結為藝術(shù),而另一些則可以歸結為科學(xué)。但是為了擴大關(guān)系資本,推動(dòng)公司發(fā)展,我首先培養了3個(gè)關(guān)鍵習慣,并且鼓勵每一個(gè)致力于建立關(guān)系網(wǎng)的人去掌握。
銷(xiāo)售建立社交關(guān)系網(wǎng):你需要培養3種關(guān)鍵習慣
1、像對待博物館一樣對待你的關(guān)系網(wǎng)。
先把傲慢的講解員和強制執行的安靜放置一遍,你的職業(yè)關(guān)系網(wǎng)應該更像是一個(gè)博物館或者是美術(shù)館,而不是像狂歡的家庭聚會(huì );換句話(huà)來(lái)說(shuō),它應該讓人感覺(jué)到有館長(cháng)監管。忍住沖動(dòng),不要像拋撒五彩紙屑那樣到處發(fā)名片,努力與目標組織內的決策者有面對面的溝通機會(huì )。在會(huì )議上、在專(zhuān)業(yè)的協(xié)會(huì )會(huì )議中甚至是在你自己的公司內尋找思想領(lǐng)袖、行業(yè)影響者和那些善于操控自己精心培養的關(guān)系網(wǎng)的個(gè)人。在關(guān)系網(wǎng)中注重質(zhì)量,最終你會(huì )浪費更少的寶貴時(shí)間,達到更好的結果。
2、盡職調查準備。
無(wú)論你是要去參加正式的會(huì )議還是去參加短暫的咖啡會(huì )議,對潛在客戶(hù)的聯(lián)系人做提前的準備絕對是至關(guān)重要的。瀏覽他們的媒體信息、查看他們的母校信息、過(guò)去的同事以及當前董事會(huì )的成員都是值得的。并不是要有可以吸引對方的談?wù)撛?huà)題,而是要找到共同的聯(lián)系——朋友、同事和杰出的校友。這些重疊的地方會(huì )為熱情的介紹奠定基礎,從而促使銷(xiāo)售達成或者是做進(jìn)一步的介紹。
3、永遠不要錯過(guò)給予幫助的機會(huì )。
對于關(guān)系網(wǎng)的傳統看法是,它們是你用來(lái)引薦新人、獲取建議和獲得就業(yè)機會(huì )的百寶箱。問(wèn)題是,這是一種陳舊過(guò)時(shí)的觀(guān)點(diǎn)。你的關(guān)系網(wǎng)真的就只是龐大的交流生態(tài)系統中的一份子,而根據像亞當?格蘭特(Adam Grant)這樣的思想領(lǐng)袖的說(shuō)法,在這個(gè)系統中做一個(gè)給予者會(huì )得到回報,而不是作為一個(gè)接受者。通過(guò)貢獻于整個(gè)給予的環(huán)境,你增加了有朝一日在你需要幫助的時(shí)候獲得有力幫助的機會(huì )。其中存在的道理:總是騰出時(shí)間去參加職業(yè)訪(fǎng)談、咖啡會(huì )議或者為別人推薦工作——這樣做,你真的是在幫自己的忙。
總結
關(guān)系不是能快速容易地建立起來(lái)的。就像任何值得做的其它事情一樣,它需要練習,需要對特定技能的磨練。想要建立一個(gè)強大、高效的關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),你必須要學(xué)會(huì )把高優(yōu)先級的關(guān)系與低層次的關(guān)系區分開(kāi),嚴格要求自己去調查潛在的聯(lián)系人,并且要認識到對提出幫助的請求給與正面回應的重要性。有了初步的投資,你就可以建立那種年復一年——在銷(xiāo)售線(xiàn)索、收入和職業(yè)機會(huì )方面收益驚人的關(guān)系網(wǎng)絡(luò )了。