貌似董宇輝事件已經(jīng)降下了帷幕：CEO下課了，董宇輝回來(lái)了，俞老師說(shuō)“不再多說(shuō)了”。事情真的結束了嗎？未必。
為什么這么說(shuō)，我們要仔細看一下俞老師在公開(kāi)聲明中是怎么說(shuō)的：
“小孫做事情，年輕有沖勁，但是呢不夠圓潤，所以相信大家可以理解”。
這句話(huà)什么意思？我給翻譯翻譯：
“小孫做事情，方向是對的，尺度沒(méi)把握好”。
意思是說(shuō)，沒(méi)把正確的事情做好（圓潤）。如果這件事情本身是錯的，還能叫不夠圓潤嗎？
兩方的沖突激烈到了二選一的地步，如果一方的方向/立場(chǎng)是正確的，那言下之意呢？
為什么俞老師要這么說(shuō)？我們要理解整個(gè)商業(yè)和管理的邏輯。
有很多關(guān)注這件事的人會(huì )將董宇輝和李佳琦對比。
首先，這個(gè)對比是不正確的。
李佳琦是草根出身，投資方選擇他的時(shí)候是帶著(zhù)投（du）資（bo）性質(zhì)的，成功的不確定性對于李佳琦和投資方都是一致的，本質(zhì)上是一個(gè)對賭。 所以李佳琦躥紅之后，傳言說(shuō)他的投資方裁掉了100來(lái)個(gè)主播，全部資源投在他身上，并給了他40%的股份。 這是合理的。
但東方甄選并不是，雙減之后，東方甄選是新東方集團的戰略轉型，所以集中了大量資源對2、30個(gè)主播進(jìn)行嘗試。 一方面這個(gè)資源本身量級足夠大（因為東方甄選本身的團隊相比于其他的草臺班子水準要高太多），另一方面東方甄選是站在新東方的品牌背景上起來(lái)的，這一點(diǎn)誰(shuí)也不能否認。
假設董宇輝不是在東方甄選的平臺上且在俞敏洪本身大IP屬性加持下，而是隨意出現在某個(gè)投資方注資平臺直播間中間，他火起來(lái)的可能性是遠遠比不上在東方甄選的。 這一點(diǎn)按照概率甚至都可以計算出來(lái)。
所以董宇輝成功之后，對于他個(gè)人而言，獲取的回報就不應該有那么大。打個(gè)比方，好比說(shuō)你個(gè)人花200塊，中了100注體彩5000萬(wàn)，這個(gè)收益當然都應該歸你自己；但你是眾籌了200萬(wàn)，中了100注體彩5000萬(wàn)，這個(gè)收益是要最初200萬(wàn)投資方來(lái)共享的。你不能說(shuō)200萬(wàn)當中，你自己出資的那200元運氣特別好，打中了這100注，所以都應該歸你獨享。
所以，這是“小孫”認為幾千萬(wàn)的年薪對于董宇輝來(lái)說(shuō)，應該“足夠了”的底層邏輯。
畢竟，董宇輝不是一個(gè)人在戰斗，他真的是有團隊的；另外，更加核心的是東方甄選是上市公司，是要對股東和股民交代的。所以東方甄選決不可能做出類(lèi)似李佳琦的老板當時(shí)的做法。
你說(shuō)包括L某在內的一眾大V、GT高管不懂這個(gè)道理嗎？我個(gè)人覺(jué)得肯定不是。那無(wú)非就是在炒作蹭流量恰飯了。
另外，我覺(jué)得大家應該認知到一個(gè)事實(shí)。
就是新東方這個(gè)企業(yè)從誕生之初開(kāi)始，就是去IP化的（當然除了俞老師自己這個(gè)大IP），從最初的XXP、WQ，到后續HM、CXD、LYH，考研英語(yǔ)大佬JJH、LYN等等，數不勝數。“鐵打的新東方，流水的名師”——這個(gè)就是新東方的經(jīng)營(yíng)理念。作為一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這沒(méi)有任何問(wèn)題，甚至從穩健經(jīng)營(yíng)角度來(lái)說(shuō)是非常正確的。
過(guò)去不會(huì )，今天為什么會(huì )基于某個(gè)網(wǎng)紅新貴改變新東方的經(jīng)營(yíng)理念？因為業(yè)績(jì)體量大嗎？如果新東方這么做了，才是沒(méi)有價(jià)值觀(guān)的企業(yè)。
回到這件事情，我們復盤(pán)一下。
01
孫東旭有沒(méi)有錯？
那顯然有。
他的錯誤在于不職業(yè)（暴露內部薪資），以及對于用戶(hù)的不尊重。這兩點(diǎn)也是我認為他被公司裁撤的主要原因。作為企業(yè)核心高管，實(shí)際運作的一把手，無(wú)論是帶頭破壞公司薪資保密制度，還是在應對公關(guān)危機中流露出對于用戶(hù)的輕視和傲慢（來(lái)開(kāi)個(gè)會(huì )），這絕對都是觸碰到價(jià)值觀(guān)底線(xiàn)的行為。所以他應該被撤職。
但是如果說(shuō)他的錯誤是代表了管理層對董宇輝的不尊重不重視。可能有一定因素，但我認為外部過(guò)度解讀了。新東方的企業(yè)文化應該在層級方面（權力距離）沒(méi)那么看重，管理者和一線(xiàn)之間還是比較平等的，這從他們正式與非正式場(chǎng)合的相互調侃可以看出來(lái)。譬如雖然董宇輝自嘲說(shuō)他自己只是個(gè)“賣(mài)貨的”，但是“小孫”也是這么說(shuō)的。
02
東方甄選的管理有沒(méi)有錯？
大方向我認為是沒(méi)錯的。作為一個(gè)希望健康長(cháng)久經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，一定要盡量避免將公司業(yè)績(jì)與經(jīng)營(yíng)押寶在某一個(gè)或某幾個(gè)個(gè)人身上。
可以改進(jìn)的地方在于此次去IP化的時(shí)候，采用了慣常的做法，而忽視了當下網(wǎng)紅文化背景下，單個(gè)人的影響力。我相信如果可以重來(lái)，俞老師一定會(huì )選擇一個(gè)更加“圓潤”的方式和“圓潤”的人來(lái)應對這件事。
這個(gè)也是對企業(yè)所有者和管理者的警醒：時(shí)代發(fā)展，商業(yè)模式變了，在企業(yè)和組織中的人也變了，毫無(wú)疑問(wèn)，他們的想法也變了。因此我們無(wú)法用過(guò)去的組織形態(tài)和管理行為來(lái)管理現在的人。
03
董宇輝有沒(méi)有錯？
從個(gè)人追求價(jià)值最大化的角度來(lái)說(shuō)，當然沒(méi)錯，無(wú)論現在已經(jīng)給了幾千萬(wàn)的年薪。
但是這件事情如果重來(lái)，有沒(méi)有更好的做法？我認為還是有。
一方面，在當前的業(yè)態(tài)之下，頭部主播會(huì )創(chuàng )造公司絕大多數的價(jià)值，但是依然要看到，這個(gè)價(jià)值的產(chǎn)生并不是靠一個(gè)人，而是靠一個(gè)團隊產(chǎn)生的。要正確認知自身的定位和價(jià)值，否則個(gè)人就容易飄——如一些大平臺的人在取得成功之后，會(huì )將時(shí)代紅利和平臺勢能對取得成功的影響因素變小甚至忽視，將個(gè)人能力或領(lǐng)導魅力放大。
另一方面，是在為自己爭取更好利益的時(shí)候，也許有更加成熟和得體的做法。大家在商言商坐下來(lái)談判，都好過(guò)于賭氣的離開(kāi)行為（IP地址變換）。因為這個(gè)層面（諸如信任）的裂痕，一旦產(chǎn)生就無(wú)法彌補。這個(gè)也是筆者認為，這件事情絕不會(huì )結束的原因。
未來(lái)會(huì )如何發(fā)展，讓我們拭目以待。
來(lái)源 | HR轉型突破（ID：HRBP-007）
