剛進(jìn)公司的新人,難免會(huì )因為來(lái)到不熟悉的環(huán)境從而謹慎小心,新人們心里都抱持著(zhù)這么一個(gè)想法:職場(chǎng)不同于學(xué)校,犯錯就沒(méi)有改正的機會(huì )了,容易被貼上表現不佳的標簽。
錦囊君也是這樣小心翼翼地走過(guò)來(lái)的。其實(shí)職場(chǎng)上的有些技能是靠不斷磨出來(lái)的,社交技能更是如此,第一步是走出去。
首先,新人主動(dòng)些總不會(huì )錯。有些人會(huì )把人分成三六九等,職場(chǎng)上的有些社交場(chǎng)合也是如此。一些傲慢的前輩會(huì )依照職位職級來(lái)選擇是不是要主動(dòng)跟你打招呼、交換名片;甚至只是一個(gè)點(diǎn)頭微笑的動(dòng)作、一個(gè)眼神,他們也只肯跟同級別的人交換。這個(gè)時(shí)候,不要怕別人不理你,你本來(lái)就是新人,可以主動(dòng)上前寒暄。如果是在酒會(huì )場(chǎng)合,用評判推薦美味的食物來(lái)拉近關(guān)系,不會(huì )涉及到任何利益,而且還能摸到一些對方的喜好,何樂(lè )而不為呢?如果是跟隨公司領(lǐng)導一起出去公關(guān),在交換名片的時(shí)候再捎帶上打著(zhù)公司logo的小禮物,做個(gè)有趣的自我介紹,能夠令人印象深刻。
其次,適當的“撒嬌”。有些時(shí)候,“示弱”比“逞強”更容易引起別人的情感傾斜和共鳴。比如,“已經(jīng)沒(méi)有利潤了,您吃肉,也讓我們喝點(diǎn)肉湯嘛。”合作溝通時(shí),如果微笑著(zhù)拋出這句話(huà),即使再緊張的場(chǎng)面,也會(huì )變得輕松起來(lái)。示弱是一種以退為進(jìn)的方法,很多情況下可以回避矛盾、解決問(wèn)題。
最后,常把贊揚掛嘴邊。外表再剛強再滴水不漏的人,也會(huì )有柔軟的一面。即使是雷厲風(fēng)行、鐵面無(wú)私的CXO,同樣難以克制別人對他的贊揚和激賞時(shí)心里所萌發(fā)的愉悅。
所謂“伸手不打笑臉人”,先夸一下對方,這對于下面進(jìn)一步的“求援”肯定是有幫助的。但是錦囊君在此要給個(gè)小小的忠告:如果是不合實(shí)際的夸贊,會(huì )變成“拍馬屁”,容易引發(fā)反感。比如,明明對方已經(jīng)早生白發(fā),你卻說(shuō)他一頭烏發(fā);明明她年過(guò)中年,你卻夸她如小姑娘一般,這種夸贊落入旁人的耳朵里就成了一種過(guò)度的諂媚。特別當夸贊的對象職級身份都比你高時(shí),那么“拍馬屁”的帽子你是戴定了。所以,夸贊也需要講實(shí)事求是,如果不太好當面直接夸對方,不如夸一夸對方的家人或是小孩,這會(huì )顯得更加自然得體。