與不偏不倚的、客觀(guān)的信息相對立。預感、直覺(jué)和印象。無(wú)須給出證明。無(wú)須提出理由和根據。
紅色帽子所討論的是思維中的情緒、感覺(jué)以及其它非理性方面。它為把思維中的這些情感表達出來(lái)提來(lái)提供了一條正規的和明確的途徑。如果情緒和感覺(jué)被排斥于 整個(gè)思維過(guò)程之外，那么它們就會(huì )隱藏起來(lái)并以一種潛在的形式影響整個(gè)思維活動(dòng)。情感、感覺(jué)、預感和直覺(jué)在思維過(guò)程中都是強烈而真實(shí)的，紅帽思路就承認這一 點(diǎn)。白帽思路是一種不偏不倚、客觀(guān)的和不帶感情色彩的，而紅帽思路卻與之恰恰相反。不要問(wèn)我為什么，我就是不喜歡這樁交易，它令我討厭。我不喜歡這個(gè)人， 也不想和他作什么生意，這就是我對此的全部看法。我有個(gè)預感，教堂后面的那塊地皮不出幾年就能賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)。這種設計簡(jiǎn)直是異想天開(kāi)，根本無(wú)法成功，實(shí)施它 純粹是在白白扔錢(qián)。我知道享利玩世不恭，他也曾捉弄過(guò)我們，但是他干起活來(lái)卻是那樣的干凈利落，這一點(diǎn)真讓我著(zhù)迷，所以我喜歡他。
我覺(jué)得這樁交易肯定成不了，而且到頭來(lái)還會(huì )惹一場(chǎng)大官司。我感到這種形勢對我們很不利，不管我們怎么干都將會(huì )里外不討好，我看還是避開(kāi)為妙。任何思考者 要表達情感都得伸手去拿紅帽子。這頂帽子為從純粹情緒到強烈預感等這一系列感覺(jué)的表達開(kāi)了綠燈。用紅帽思路來(lái)思考從來(lái)不需要對這種感覺(jué)加以證明和解釋?zhuān)t 帽會(huì )使你成為感情豐富的思考者，使你對事物的情感反應不必通過(guò)一步一步的呆板推理而得到。
情感是困撓思維呢？還是思維的一部分？
情感在思維中何時(shí)起作用？
易動(dòng)感情的人能成為善于思考的人嗎？
傳統的觀(guān)點(diǎn)認為情感會(huì )使思維產(chǎn)生混亂。善于思考的人也必定是冷漠、超然，甚至是毫無(wú)表情的，他們必定是毫無(wú)偏見(jiàn)，一向都秉公而論，從來(lái)不感情用事。甚至有人時(shí)不時(shí)地聲稱(chēng)說(shuō)，由于婦女們太多悉善感以至于難于產(chǎn)生思維的佼佼者者，而且由此還影響到她們獨立處理問(wèn)題的能力。
然而，任何一個(gè)良好的決定最終還是富有情感的，我強調“最終”這個(gè)詞。當我們用思維去描繪一張地圖的時(shí)候，價(jià)值和情感支配著(zhù)我們怎樣選擇路線(xiàn)。后面我還會(huì )回到這一點(diǎn)。
情感與思維相關(guān)聯(lián)并使這種思維在一瞬間適應于我們的環(huán)境和需要。情感是大腦活動(dòng)中固有的重要部分，絕不是一些殘渣沫者魯莽闖入的局外者。
在以下三種情形中，情感會(huì )影響思維。
諸如害怕、憤怒、憎恨、懷疑、嫉妒或愛(ài)等情感，可以說(shuō)是一種極其強烈的背景，這種背景限制著(zhù)所有的知覺(jué)并為其涂上了某種顏色。紅帽思路的目的就是認清這 種背景，從而注意到這些情感所產(chǎn)生的影響。思維的整個(gè)過(guò)程或許都受到這種背景情感的左右，它可以和某個(gè)人或某種情形密切聯(lián)系，或者和別的理由相一致。
第二種情形中，情感往往由最初的知覺(jué)所觸發(fā)。當你察覺(jué)到自己受到了某人的蔑視，那么從此以后，你關(guān)于那個(gè)人的整個(gè)思維都會(huì )籠罩上這種感覺(jué)；當你察覺(jué)到 （或許是錯誤的）某人正說(shuō)的一件事是出于利己主義的考慮，那么從此以后，你就會(huì )對那個(gè)人說(shuō)的所有事情打折扣；當你覺(jué)得某件事情只不過(guò)是一個(gè)花架子，那么此 后碰上類(lèi)似的事你就會(huì )不予信任。總之，我們很快會(huì )形成這種簡(jiǎn)單的判斷并為隨之產(chǎn)生的情感所左右。紅帽思路給了我們一個(gè)機會(huì )，它使些情感剛一產(chǎn)生就會(huì )立刻顯 露出來(lái)。
如果我戴上我的紅帽子，我會(huì )說(shuō)，從你的提議中看出你對自身利益的考慮多于對公司利益的考慮。
我的紅帽思路告訴我，你反對這項合同只是為了保住你的飯碗而沒(méi)有考慮股東的利益。
情感能夠起作用的第三點(diǎn)是在形勢圖已經(jīng)形成之后，這張地圖上也應該包括被紅帽思路發(fā)現的情感。情感——帶有濃厚的個(gè)人色彩——在這時(shí)將影響到圖上的線(xiàn)路 選擇。每個(gè)決策都有其相應的價(jià)值基礎，我們會(huì )根據價(jià)值的判斷而作出富有情感的反應。命名如，我們對于自由價(jià)值的反應必定是帶有情感的，尤其是有我們被剝奪 了自由的時(shí)候。
現在我們對于可能面臨的情況已經(jīng)有了比較清醒的認識，讓我們都戴上紅色帽子，對我們的行動(dòng)做出富有情感的選擇吧!
這里有二種可能選擇：繼續罷工或者進(jìn)行談判。我傾向于前者，我覺(jué)得還不到談判的時(shí)候，雙方都還沒(méi)損失到想放棄斗爭的地步。
對那些看到了在思維過(guò)程中表達情感價(jià)值的人來(lái)說(shuō)，紅帽子語(yǔ)言為這些感情的合理化提供了有益的幫助，這樣，情感就能在完成了的地圖中占據其位置。
但是，紅帽思路能夠總是讓那些隱蔽的情感暴露出來(lái)嗎？
我反對對他的任命，因為我對他提升得這么快感到嫉妒。
會(huì )有人總是真正顯露這種嫉妒嗎？恐怕沒(méi)有。但是紅帽子語(yǔ)言關(guān)于這一點(diǎn)卻允許使用這樣一種表達方法。
我要戴上我的紅帽子，然后我要說(shuō)，我覺(jué)得反對喬治的晉升在某種程度上是出于嫉妒。
另一方面：
我將使用紅帽子的功用，然后我就會(huì )說(shuō)，我反對喬治的晉升，而這只不過(guò)是我的感覺(jué)罷了。
應該記住，一個(gè)思考者在他或她思想的隱秘處可以選擇紅色思考帽，這樣，思考者就可以用一種合理的形式，將他或她的情感表達出來(lái)。
這里可能就是害怕的原因，對混亂狀態(tài)的害怕與工作變化有關(guān)。
是的，我非常氣憤；那時(shí)我只想著(zhù)要進(jìn)行報復，我不愿這樣被欺騙。
我必須承認，我正好對這個(gè)工作感到不愉快。
紅帽思路鼓勵這種發(fā)現：“這里正好夾雜著(zhù)什么樣的情感因素？”
摘自《六頂思考帽》（副標題：《迅速搭建智力資本擴張的平臺》），愛(ài)德華·德·波諾（Edward De Bono）/著(zhù)，馮楊/譯，北京科學(xué)技術(shù)出版社2004年1月出版。
